我订错了票，立即取消，但还是被扣了2000多元。 这个退款费用合理吗？为什么机票退改签费用这么贵？ 近日，有市民向媒体求助称，国庆假期带一家三口去云南旅游。当他们到达丽江时，4岁的女儿出现了严重的高原反应。为了尽快返回，他紧急订了回上海的机票，却在匆忙中输入了错误的出发点。虽然我取消并重新订了票，只差一分钟，还是被收取了2000多元的退票费。该旅游平台表示，退票费用将由航空公司收取，仅帮助我沟通；而航空公司表示，将正常收取退票费用，且无法办理全额退款。 每家航空公司都有不同的退票和改签费用。 严某的搜索gzi晚报/紫牛新闻记者发现，近年来，旅客因个人信息填写错误而被收取“巨额”退票费用。这个话题也引起了社会的关注和讨论。 10月23日，记者查阅各第三方购买平台的预订系统发现，在机票的相关退票说明和变更费用中，不少平台明确“退票费用将由航空公司平均收取”。具体退改签费用政策以各航空公司官网公布为准。航空公司、机票价格、退票时间、折扣范围等原因会影响所有退票费用。 同时，记者注意到，不同航空公司对旅客自愿取消、变更费用的规定存在一定差异，但通常根据出发前的不同时段收取不同比例的费用。 乘坐直达航班以2025年12月1日从杭州萧山国际机场飞往广州白云国际机场为例：南航CZ3820（8：35～10：55）经济舱（E）和长龙航空GJ8859（次日21：50～次日00：15）经济舱（D）票价在550元左右，均含免费通话、免费免费保管、免费免费 免费托运、免费行李额、单位退票费前者110元/人起，后者275元/人起。 在某订票平台，南航CZ3820航班（8：35～10：55）规定，起飞前168小时（含）前退票，收取票面价格的20%，起飞前168小时（含）至48小时（含）之间收取3%。出发前48小时（不含）及出发前4小时（含）内0%、65%，出发前4小时（不含）内70%艺术。按等级计算，实际退票费用分别为每人110元、165元、358元和385元。 长龙航空GJ8859航班（21：50～次日00：15）退票标准费用为：航班起飞前336小时（含）前按票面价格50%收取，航班起飞前336小时（含）至72小时（含）期间按票面价格收取9%。出发前72小时（不含）至4小时（含）内为0%、95%，出发前4小时（不含）内及出发后为95%。也就是说，实际退票费用分别为每人275元、495元、523元和523元。 通常“生病” 提供证明可免费退款 一位航空业内人士透露，对于“旅客因个人信息填写错误而退票”的情况，民航局尚未出台统一的收费标准。在实际操作中，各航空公司根据自己的流程进行运营n 服务政策以及取消和变更规定。部分航空公司还推出了政策，如果买错机票，可以在2小时内通过航空公司官方渠道免费退款，但一般第三方平台不适用。但如果消费者因家人身体不适（例如本案女儿患有高原反应）需要退款，在提交相关医疗证明后，消费者通常会通过“疾病取消”申请免费退款。 了解到针对退改签难度大、成本高等问题，民航局在2018年《关于改善民航服务的通知》中指出，航空公司应合理确定客票退改签收费标准，退票费用不得高于客票实际销售价格。有必要制定航空运输“阶梯费率”客票取消、变更和改期收费，即根据不同票价等级和时间节点制定合理的收费标准。不能简单规定特价票不能退票、不能改期。 搜索社交媒体平台可以看到，“机票退票贵”始终是网友吐槽的话题。有网友分享了自己的经历，称如果选择错误日期并两次购票后申请退款，费用可降低至原票价的50%以上。 不少消费者表示希望航空公司能够推出更多的用户退款政策，比如设立“退款缓冲期”。如果-a-ayou在缓冲期内申请退款，将免除手续费或仅收取少量费用。这不仅可以让大家及时纠正购票错误，避免因暂时性错误而造成高额损失，而且进一步平衡了权利与利益。维护航空公司和消费者的利益，维护消费者公平。 扬子晚报/紫牛新闻见习记者 卢悦 网络计算已进入“毫秒时代”。工业和信息化部近日发布通知，部署开展都市圈“毫秒计算”专项行动。 2025-10-23 10:31 生产力新动力“中国智造” 近日，以“先进制造”为主题的第138届广交会第一期圆满落幕。 10月19日，参加线下发布会的海外采购商突破15.79万人次，环比增长6.3%。 2025-10-23 10:27 新型射频传感器研发成功，可广泛应用于无人机等领域。近日，大连理工大学科研团队研制的无人机上超薄蒙皮的超薄集成射频传感器成功首飞。钍标志着我国全3D打印曲面天线向实际应用迈出了重要一步。 2025-10-23 10:26 揭示了“像”冰一样二维结晶的过程。研究团队首次揭示了原子尺度二维“类”冰结晶的独特过程。该成果发表在国际学术期刊《Nature Communications》上。 2025-10-23 10:24 全国秋粮已收割近80%。从农业情况看，截至10月21日，全国秋粮收成已接近80%。 2025-10-23 10:23 让“技术快递员”真正跑起来。科研和产业就像“两张皮”，中间缺少能“把成果送到家门口”的人。 2025-10-22 10:17 视网膜下微芯片帮助黄斑变性失明患者重获视力。由多名国际化人才组成的团队美国斯坦福医学院、英国莫菲尔德眼科医院、德国波恩大学等科研机构研发出视网膜下无线微芯片，成功帮助老年黄斑变性患者恢复视力。 2025-10-22 10:15 杨振宁书店及档案馆开业。为深深纪念杨振宁先生，位于清华大学老图书馆219室的杨振宁书店日前正式开业。同期上线的杨振宁档案数据库专题网站也面向全球上线。 2025-10-22 10:09 中国科学家为根除幽门螺杆菌提供了新的解决方案。中国科学家发现含利福硝唑的三联疗法有潜力将幽门螺杆菌治疗恢复到更简单的三联疗法时代，带来新的治疗方法为全球幽门螺杆菌感染患者提供治疗选择。 2025-10-22 10:06 让机器“思考”，创新“年轻化” 10月21日，在上海淀山湖举办的“2025全国青少年智能无人系统应用大赛”公布了获奖名单。 2025-10-22 10:04 我国粤南发现陨石坑地质遗迹。 10月20日，中国工程物理研究院北京高压科学研究中心记者获悉，中心与广东省科学院组成的研究团队近日在广东省肇庆市德清县发现了一处小行星撞击形成的地质遗迹——金林陨石坑。 2025-10-21 09:49 鱼与熊掌兼得，下一代 mRNA 疫苗就在这里。美国西雅图华盛顿大学的 Grace Hendricks 及其同事证明，covid-19 纳米颗粒疫苗的 mRNA 版本可产生这些小鼠的免疫反应是标准 mRNA 疫苗的 28 倍。 2025-10-21 09:42 他们从头开始“建造”太阳望远镜。 10月17日，中国科学院国家天文台召开“太阳磁场精确测量中红外观测系统”（AIMS）发展总结及未来科学规划研讨会。 》2025-10-21 09:39 聪明的“大脑”还粮入库，日晒稻谷可达5000吨，直至入冬（12月21日），将开展为期60天的抗秋防洪播麦壮苗行动，政策工具如何更好保护“钱袋”？2025-10-20 09:55 中国研究人员在温和条件下实现了亚纳米级高熵合金的合成。安徽师范大学校长熊玉杰教授及理科大学相关科研团队中国科技已成功研制出亚纳米级高熵合金。该方法适用范围广泛，可以制备含有多达十种金属元素的高熵合金。 2025-10-20 09:51 增长6.5%！前三季度我国科技支出7105亿元。财政部日前公布的2025年前三季度财政收支情况显示，前三季度，全国一般公共预算支出208.064亿元，同比增长3.1%。 2025-10-20 09:49 我们的科学家揭示了大脑如何有效传输信息的秘密。中国科学技术大学毕国强教授团队17日在《科学》杂志上发表神经科学领域的突破性研究成果，揭示了大脑高效信息传递的“微观密码”。 2025-10-20 09:43 关注k紧扣国家战略需求，展现更多成果。高等学校是科技创新体系的重要组成部分，大学科研人员是推动科技创新的重要人才库。 2025-10-20 09:41 加载更多